Je bent klaar met het vullen van je winkelmandje en je wilt je bestelling afronden. Onderaan je winkelmandje vind je de knop 'Kies bezorgmoment'. Kun je deze niet aanklikken? Dan kan het zijn dat de waarde van je mandje niet voldoet aan de minimale bestelwaarde van €25,-. De minimale bestelwaarde wordt berekend op basis van de waarde van de producten exclusief statiegeld. Boven aan in je scherm vind je de meter voor duurzame bezorging, pas als deze het eerste zwarte streepje heeft bereikt, kun je de bestelling afronden.
Vul je mandje bij:
Klaar om je bestelling af te ronden!
Een andere oorzaak kan zijn dat je een product in je mandje hebt dat is uitverkocht. Verwijder het product uit je mandje door op het prullenbakje te klikken.
Wil je toch graag hulp? Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier. Kies voor 'Bestellen & betalen' en dan voor 'Hulp bij het bestellen'.
